臉書帳號申訴

Facebook 貼文被 AI 誤刪,正確申訴要先取得人工審核證明

作者分享貼文被臉書 AI 誤判刪除後的申訴方法:先找客服專員,要求在聊天室寫下經人工審核、貼文沒有違規的文字澄清,截圖時必須包含網址列,再從頭像的協助與支援裡的回報問題上傳截圖說明,工程師部門才會視為 bug 處理,通常幾小時內恢復。同時提醒被限制時不要按要求審查,要直接找專員內部提交重審。
Facebook 貼文被 AI 誤刪,正確申訴要先取得人工審核證明:文章重點卡

Facebook 貼文被 AI 誤刪,正確申訴要先取得人工審核證明

你將學到什麼

誤判要走 bug 途徑

粉專停權、帳號限制這類 AI 誤判,要先證明 bug 存在再申訴。

先拿到官方澄清

要求專員在聊天室寫下人工審核、沒有違規的文字說明。

截圖要含網址列

整個畫面連同連結一起截圖,沒有網址列的截圖不作數。

千萬別按要求審查

被限制時按要求審查只會坐實判決,直接從限制變成停權。

跟不要臉吵了55分鐘,客服專員不知道我很會吵架😂 沒事AI誤判然後刪了我兩篇文,剛要求(逼)他們必須在聊天室內寫一份澄清給我,說明經過人工審核,兩篇貼文沒有違反任何規定,應該是臉書AI誤判導致文章被撤銷。

為什麼要這樣做?其實我很懶得這樣搞,因為要達成這個目的,必須至少講半小時以上的電話,但忍了十天,我TM不忍了!

AI誤判的bug問題,必須走bug解決途徑才可以解決,包含什麼粉專被莫名停權、帳號被限制、企管平台停權死機等,這種情況你必須先證明bug存在,然後再去申訴。

對,我知道如果已經被停死了,是沒地方申訴重審的。這篇就是要跟你說怎麼申訴啊!

成功率?我自己的經驗是100%成功,其他人我不知道,如果你照做但還是失敗,多做一些善事,扶老人過馬路XDDD

首先,你要拿到官方幫你澄清可能是AI誤判導致的bug的證明,所以我要專員在聊天室裡給我文字說明!然後截圖,記得把整個畫面含連結都截圖,提交申訴時沒有網址列都不作數!

然後從 【頭像-協助與支援-回報問題】,把截圖上傳,說明發生的事情,這樣就會上達天聽,工程師部門才會視為bug來處理,通常幾小時後就恢復了。

也不一定是幾小時,我遇過五小時恢復的,有15分鐘恢復的,有兩小時恢復的,也有我睡死了醒來就恢復的😂

這招很好用,死透的粉專跟企管平台都可以救回來,至少我的經驗100%都救回來了。

然後不要再私訊我問自己的粉專或企管帳號停權了該怎麼辦?我不會回的,我又不是專員........而且教學文寫過好幾篇了,做了還失敗的話,多做一些善事啊~~~

喔!還有一件事很重要,被限制是一回事,被停權是一回事,如果被限制了,不要牙給去按那個【要求審查】,AI已經誤判過一次了,你要求審查只會坐實了AI的判決,直接從限制變成停權,而且還是死透的那種。

被限制請馬上找專員!找專員!找專員!內部提交重審才是正途!!!

#別讓巨蟹座生氣

步驟一:取得官方澄清請專員在聊天室寫下人工審核、沒有違規的文字說明步驟二:完整截圖整個畫面連同網址列一起截圖,缺網址列不作數步驟三:回報問題從頭像進協助與支援的回報問題,上傳截圖並說明經過步驟四:等待恢復工程部門視為 bug 處理,通常幾小時內恢復
申訴四步驟:取得澄清、完整截圖、回報問題、等待恢復。

本文原發表於 2025/11/25 的 Facebook 貼文,原文照登,僅調整網頁排版;文中提及的產品、價格與活動以當時為準。

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延伸學習

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常見問答

貼文被 AI 誤刪,第一步該做什麼?
先找客服專員,要求對方在聊天室內寫一份文字澄清,說明經過人工審核、貼文沒有違反規定,應該是 AI 誤判導致,然後把整個畫面含連結截圖下來。
為什麼截圖一定要包含網址列?
因為提交申訴時,沒有網址列的截圖不作數。要把整個畫面含連結都截進去,再從頭像的協助與支援裡的回報問題上傳。
帳號被限制時可以按要求審查嗎?
不行。AI 已經誤判過一次了,要求審查只會坐實 AI 的判決,直接從限制變成停權,而且還是死透的那種。被限制請馬上找專員,內部提交重審才是正途。
已經停權死透的粉專還救得回來嗎?
作者的經驗是死透的粉專跟企管平台都可以救回來,自己的成功率是百分之百,恢復時間從十五分鐘到幾小時不等。