認知偏誤與心理學
為什麼一句模糊的話,會讓你覺得準到不可思議?
為什麼一句模糊的話,會讓你覺得準到不可思議?
你將學到什麼
Forer 實驗
全班拿到同一份分析,平均 4.26 分覺得超準,沒人拿到專屬報告。
冷讀術
不是亂猜,是先丟模糊敘述再依眼神停頓做貝氏式的機率修正。
大腦是剪輯師
刪掉不重要的、放大符合期待的、把缺的劇情自動補完整。
巴邁現象
懷孕後滿街孕婦,不是生育率變了,是你的掃描雷達打開了。
我決定今天發揮一下通靈的本事,見者有份!嗯...你很在意別人怎麼看你,但有時候又完全不想鳥別人。你其實有很大的潛力,只是一直沒有機會讓你完全發揮。大多時候你很理性,但內在的你其實很感性。最近你有機會思考未來的方向,別忘了你還有未完全發揮的潛力啊!如果你看到這裡覺得很準……先不要急著留言,但留言還是必須的啦!因為接下來,我要告訴你為什麼你會覺得準。
以上是在反串,但我必須說說自己的看法
通靈這件事,本來就信者恆信、不信者恆不信。以我自己來說,我是相信的,雖然我極度理智、以科學為信仰,但我之所以堅持讀理組就是因為太多發生在生命中無法用科學解釋的事情,而我需要一個中心思想來讓自己不要陷入惶惶不安的狀態,讓自己有辦法用現有的科學知識來自圓其說,讓生活能安靜的繼續下去,畢竟有些人事物,我根本不想花時間去理會。
所以,是的,我相信世界上有很多目前還無法用科學完整解釋的事情,我也相信有些人可能擁有一般人沒有的感知能力,但正因如此,我更想知道哪些是真的?哪些只是大腦造成的錯覺?
我不認為科學已經能解釋世界上的一切,但如果一件事情已經可以被心理學解釋,那我也不會急著把它全部歸因於超自然力量。
喔對!我還有德國版的光譜設備😁,只是我喜歡自己解讀,不喜歡依賴別人的解讀來定義自己的人生。
那要說亂源,這個亂世當中真正麻煩的並不是有人相信通靈,而是有人利用別人的恐懼、脆弱與資訊不足,假借通靈之名替別人定義人生,這些人才是亂源。
你以為通靈師真的看得到?或許他只是比你更懂你的大腦
前幾天有人叫我分享一下下一期樂透的號碼,我想了一下,還是決定不要裝神弄鬼,因為真正有趣的,不是「我能不能通靈」,而是……為什麼有些人明明沒有說中什麼,卻還是會讓你覺得:「靠!也太準了吧!」
先來做個小實驗,看看下面這幾句話
① 你其實很在意別人對你的看法,但又希望自己不要那麼容易被情緒勒索。
② 你有很多能力沒有完全發揮,只是一直沒有遇到適合的機會。
③ 最近你正在思考一件對未來有影響的事情,但還沒有完全做出決定。
④ 你的外表看起來比實際更有自信,但夜深人靜時也會自我懷疑。
⑤ 你不喜歡被控制,希望能自己決定事情,但必要時又願意配合別人。
看到這裡,有沒有一句讓你心裡默默冒出一句「欸……真的耶。」
恭喜!你剛剛親身體驗了一個心理學非常有名的現象!
相信未知沒有問題,但不要因為相信未知就放棄辨認已知的騙術
中文如果翻得白話一點,我會直接叫它「這不是在說所有人嗎?但偏偏每個人都覺得是在說自己。」😁
十九世紀有個很有名的馬戲團老闆,P. T. Barnum,據說他有一句非常有名的話:There's a sucker born every minute. 大概每分鐘都會有一個人上當。
後來這種「一套說法,人人都能對號入座」的現象,被冠上了 Barnum 的名字。因為它很像馬戲團或魔術表演:號稱什麼人都能在裡面找到適合自己的東西。
至於那句「每分鐘都有一個人上當」到底是不是 Barnum 說的,歷史上其實有爭議。但故事就是故事,重點是它為什麼能流傳到今天,然後心理學家就用了他的名字來描述這種現象,就很像魔術表演,你明知道一定有機關,但你還是忍不住會相信、會驚呼、會詫異。
然後到 194X 年,心理學家 Bertram Forer 做了一場實驗,這個實驗到現在還常常被拿來當教材喔!
一場有趣的實驗
Forer 跟學生說今天我要做人格分析,每個人先填一份人格測驗。所以學生很認真的寫,寫完之後,Forer 說我會根據你的答案,寫出你的專屬人格分析。
結果每個人都拿到一張報告,大家看得津津有味。最後老師請大家評分這份分析報告有多符合你?0 分代表完全不像,5 分代表超級準。
結果平均分數……4.26 分,也就是說大部分的人都覺得「WTF!這根本就是在講我!」
然後,我想你應該已經猜到了,Forer 公布答案說所有人拿到的……都是一字不差的同樣內容!沒有任何人真的得到專屬分析!
那張神奇的報告到底寫了什麼?
內容差不多長這樣,憑記憶列的,反正就這樣的寫法:
① 你希望別人喜歡你,也想要別人欣賞你
② 你雖然有一些弱點,但大多可以補救
③ 你有很多尚未被發現的能力
④ 有時候你很外向,有時候又很保守
⑤ 你不喜歡接受別人的限制
是不是有點熟悉?這些句子沒有一句是假的,而且...它們幾乎對所有成年人都成立。
所以通靈師都在騙人?
倒也不能這樣說,因為真正厲害的通靈師、占星師、命理師,甚至某些非常會觀察人的業務、談判者或訪談高手,可能都會混合使用很多技巧。
例如:觀察你的穿著、觀察你的微表情、注意你的反應,或者從你的回答一路偷偷修正調整自己的推論。
心理學把這種技巧叫做 Cold Reading 冷讀術,就是先講一個大部分人都適用的敘述,然後再根據你的反應一步一步的縮小範圍。
很多人以為冷讀術是一直猜,也不是,它更像是對機率的精準掌握,當一連串的問題下來,你的每個眼神、每個停頓都在提供答案,冷讀術更像是不斷進行機率修正,先丟出一個命中率很高的模糊敘述,再根據你的眼神、停頓、表情與回答,一步一步排除不可能的選項,把答案縮小。
用 AI 或統計的語言來說,很像持續進行貝氏更新,每得到一個新線索,就重新調整各種答案成立的可能性。
當然,專業心理諮商也會觀察語言、表情與反應,但那是為了理解與協助個案,不等同於冷讀術喔!
那為什麼我們會覺得「超準」?
因為人的大腦不是錄影機,它比較像影片剪輯師。它不是把世界原封不動地保存下來,而是會挑選、刪除、重組,最後剪出一個你可以理解的版本。
大腦每天都在幫你做三件事:
① 刪掉不重要的畫面
② 放大符合自己期待的畫面
③ 把缺的劇情補完整
所以當有人說「你最近好像有點累誒」,你就會開始內部搜尋最近加班或身心俱疲的記憶。
當有人說「最近有人讓你重新思考人生」,你的大腦會開始翻資料庫,最後找到一件符合的事情,然後你會得到一個結論:「Oh Shit!他真的知道!」
但真的是這樣嗎?真相是...你的大腦自己完成了最後一哩路。
誒誒誒誒誒...這跟 AI 居然有點像
很多人第一次用 AI 都會說「它怎麼知道我在想什麼」?
其實它不知道,它只是根據大量資料推估在這種情境下,大部分的人最可能接什麼話。所以很多時候,不是 AI 特別懂你,而是 AI 對「人類通常會怎麼想、怎麼說、怎麼反應」這件事掌握了很高的統計機率。
如果猜中了,你就覺得 AI 是我的靈魂伴侶!
如果沒猜中,你只會覺得這次回答得不好,過幾分鐘就忘了。而且因為這是不重要的畫面,大腦會自動刪除。
是不是又很熟悉?人對人的理解,很多時候也是這樣運作的。
所以,我們是不是很容易被騙?
其實我反而想講另一件事,Barnum 效應最有趣的地方不是提醒你「不要相信通靈師」,而是在提醒你不要太相信自己的「這人好準」的直覺。
因為人類的大腦非常擅長替故事找證據,但又沒有那麼擅長替證據找回故事的脈絡。
很多時候,人類不是先看到事實,而是先相信一個解釋,然後才開始收集支持它的證據。
嗯...怎麼說呢?當你懷孕的時候,你會突然發現身邊很多人都懷孕了,馬路上一堆孕婦對吧!依照我們低迷的生育率,你不應該身邊都是孕婦不是嗎?
其實改變的不是台灣的生育率,而是你的搜尋條件變了!以前孕婦 = 背景,現在孕婦 = 重點,所以你的大腦開始瘋狂標記一個孕婦、又一個孕婦、到處都是孕婦!
於是你得到一個結論:我就知道最近孕婦變好多!但真相是生育率沒有變,只是你對孕婦的掃描雷達打開了。
這是 Baader–Meinhof phenomenon 巴邁現象,簡單說就是你選擇性注意 Selective Attention 到孕婦,然後又自我說服產生了確認偏誤 Confirmation Bias,然後就形成了「你看吧!我就說最近很多孕婦!」的認知,所以每次選擇性注意到一個孕婦,你就默默幫自己的理論加一分。可是沒看到孕婦的時候…你的大腦完全不記得!所以最後得到的結論就是最近真的孕婦暴增。
最後分享一個我很喜歡的觀點
如果一段話只能說中一個人,那可能真的很厲害。
但如果一段話可以讓一百個人都覺得「這就是在講我」,那厲害的不一定是說話的人,更可能是人類的大腦。因為大腦本來就很喜歡把模糊的描述,拼成一個與自己有關的故事。
所以真正需要小心的,不是有人能不能讀懂你的心,而是你的大腦很樂意替一個聽起來合理的故事,自動補齊證據。這才會讓有心人士有機可趁。
所以下次如果有人只說了一句話,就讓你驚呼:「天啊!怎麼這麼準!」先不要急著認定對方真的看透了你。
先問問自己:他真的說中了只有我才知道的事情,還是我正在用自己的人生,替他那句模糊的話補充細節?
很多時候不是別人讀懂了你的心,而是你的大腦默默的幫對方腦補完了。
#複雜的世界不一定要複雜地理解
本文原發表於 2026/07/28 的 Facebook 貼文,原文照登,僅調整網頁排版;文中提及的產品、價格與活動以當時為準。
延伸學習
ChatGPT 很強,但真正讓你下班的是 Google
六小時完整實錄。從「AI 很厲害,為什麼你還是每天加班」這個問題出發,把 Google Workspace 當成真正的工作平台重新設計一次流程 ── Sheets 的資料結構、Drive 與 Docs 的文件流、Gmail 與 Calendar 的通知系統,再用 Apps Script 讓它自己跑起來,最後收斂成一張屬於你自己的 AI 工作能力地圖。
NT$ 4,599
知識變現切割地圖(高清版下載及陪跑型教材)
《知識變現切割地圖》的完整陪跑版:地圖高清檔,加上五章 27 萬字的網頁版講義與200 張練習卡。從語感引流設計、互動與轉化、內容分層與產品路徑,到角色鏡像與心理設計、內容資源切割再利用,一層一層把「會做內容」變成「能賣內容」。每一節後面都接著可以直接動手填的練習卡。
NT$ 19,800

