爸爸餵配方奶爭議：一次簡單粗暴行銷手法的公關分析

今天不談AI，來聊聊公關操作。這幾天除了錫蘭轟+0讓人看得很爽之外，你知道還有一支引起媽媽、爸爸還有專業醫師們眾怒的影片嗎？一句「喝配方奶等於喝珍奶」，直接把媽媽二分法變成了兩種：稱職的＆不稱值的。

母乳，本來是愛的象徵，結果被包裝成引發焦慮攻防戰的武器，而包裝這個焦慮的竟然還是國內知名的母嬰品牌。

簡單粗暴且錯誤

你要知道，在任何複雜、困難、需要耐心與理解的問題背後，一定會有人跳出來，給你一個 #簡單粗暴且錯誤的答案。

小孩不睡覺？因為奶粉太甜！

小孩過動？因為奶粉太甜！

小孩身體差？因為奶粉太甜！

小孩長不高？因為奶粉太甜！

小孩學不會游泳？因為奶粉太甜！

小孩長得太像媽媽不夠像公婆？因為奶粉太甜！

咳...說句地獄一點的，很多躺著不能動的長輩也是靠奶粉維持生命的喔！（別砲我啊啊啊，為了寫出這段話，我把這半個月累積的陰德值都用完了）

這就是最粗暴的地方：用一個理由，來解釋所有問題。

因為品牌是在服務親餵母奶的族群，所以只要把配方奶妖魔化就行了？

簡單粗暴，反正把問題都怪在奶粉上就可以了！這些答案聽起來簡單、直覺，甚至讓人一秒安心。

但它們的代價，是摧毀真實認知的複雜性，製造新的焦慮與分裂。

爸爸餵這次，就是提供了這種錯誤的 #快餐式答案。(幹嘛改名？人家在海巡要告網友侵犯商標巴拉巴拉權誒）

這，才是真正的公關致命傷。

喝配方奶等於喝珍奶

品牌把專業醫師跟科學數據直接丟掉，還把整個脈絡過度簡化之後變成了「喝配方奶等於喝珍奶」。

拜託！你要講糖的時候，講清楚是什麼糖啊！母乳和配方奶的乳糖含量基本是差不多的，但影片裡卻簡化到直接把「糖」妖魔化，把科學，硬生生的扭成恐懼。但還好大家都是有腦子的，馬上辨識出這種操作，所以才會引發強烈的反彈。

我也不推薦糖，但我會講清楚是哪一種糖，又不是每一種糖/醣都不好！

​■ 欲練神功必先自宮？

當品牌開始用恐懼行銷，受傷的就不只是他們聲明稿裡的數據裡的配方奶，而是真實生活裡的媽媽們。每一位媽媽都有自由與權利選擇要如何把孩子養大，用二分法給媽媽們貼標，糟糕透了！

然後我實在是不明白，為什麼爸爸餵會突然用 #提告 來威脅批評的聲音。公關在哪裡？？？不會是休產假去了吧？？？

這個品牌本來應該是保護媽媽的，現在卻反過來壓制媽媽們的聲音？？？

這不是公關，是公審。

這也不是輿情控制，是恐嚇。

只能說，神功看來是沒練成，但自宮她們做到了。

初衷與結果錯位

推廣母乳是好事，但一旦用 #踩踏他人選擇 的方式來推廣時，再美好的初衷，都會變質成另一種霸凌。

母乳不是戰場武器，配方奶也不是敵人，真正的敵人，是製造恐懼的語言，還有那種 #把複雜問題切成一句口號 的傲慢。

因為恐懼會帶來流量，但也會摧毀信任。陪伴媽媽們走過焦慮，比製造焦慮還重要，這一次的衝擊，恐怕以後花再多的廣告預算，都很難挽回他們一夜之間失去的品牌力。

行銷可以放大真相，也可以放大謊言

但別忘了，謊言放大得越快，反噬得也越狠。

爸爸餵這次的公關危機，不只是一次失誤，而是一次示警：當品牌選擇恐懼，忘記共感，那麼它所失去的就不只是客戶了，而是整個品牌的未來啊😓

而信任一旦崩壞，這可是每天喝一噸的母奶都補不回來的喔！啾咪！

#爸爸餵 #公關 #母乳

本文原發表於 2025/08/28 的 Facebook 貼文，原文照登，僅調整網頁排版；文中提及的產品、價格與活動以當時為準。