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Google 數位行銷與電商專業證書的完整學習筆記，酒Ann 視角重寫。
消費者早就不會乖乖從認知走到購買，而是在搜尋、社群、比價與問人之間來回跳躍。這篇拆解非線性決策路徑的真實樣貌，並給出佈局觸點的實務調整方向。
2026/8/28 顧客決策旅程 約 6 分鐘