主觀感受與溝通反思
說者無心聽者有意：從一則新聞學到的感受課題
文章從一則追蹤中的新聞事件出發，反思人與人之間的溝通課題。我認為世界上沒有真正的說者無心，擁有話語權的人更應該注意自己言語帶來的衝擊；壞與白目看起來相似，本質卻不同；而主觀感受容易受當下氣氛誤導，隨著時間或與他人交流，可能產生深層感受或延遲爆發的情緒。我主張當彼此的感受出現爭議時，不該急著否定或澄清，而應該理解每個人都有捍衛與說出自己感受的權利。
說者無心聽者有意：從一則新聞學到的感受課題
你將學到什麼
沒有真正的說者無心
作者認為擁有話語權的人更應該留意自己言語造成的衝擊。
壞與白目本質不同
兩者外觀相似，但背後的動機與本質其實並不一樣。
感受會隨時間變化
當下不覺得有問題的事，可能隨時間累積成深層感受或延遲爆發。
今日追文感想：
1. 說者無心的情況下，如何讓聽者不產生「意」，一直是門學問！
簡單說，這世界沒有說者無心這種事，當你擁有話語權的時候，更應該注意自己說了什麼之後的衝擊！
2. 壞&白目，看起來很像、結果有時也很像，但本質上真的不一樣！
我覺得每個當事人都應該可以從中學習到「主觀感受」是一個因人而異且高度細膩的議題，如何避免讓人有不愉快的感受，這不只是牛郎該學習的，每一個人也應該學習。
3. 「主觀感受」是一個容易被「當下的氣氛」給誤導的覺知。
人們往往會因為現場燈光美氣氛佳而在當下不覺得有問題，但隨著時間的推演或與他人的交流或自身經驗的累積，進一步產生了「深層的感受」，例如突然發現有地方不太對？
或隨著時間而產生了「感受的放大」，也就是當下不滿但不說，等待一段時間之後才爆發。
所以，當彼此都有「感受爭議」出現的時候，請不要急著否定對方的感受，不要用力澄清自己沒那個意思；因為不管你有意無意，你都已經造成另一方感受的存在，那是因你而起的，你應該從中學習如何避免下一次的發生。
感受，都是真的！每個人都有權捍衛自己的感受，當然這也意味著每個人都有權說出自己的感受。
一方如此，另一方也是如此！
#只是覺得作人真的好難啊
本文原發表於 2016/11/06 的 Facebook 貼文，原文照登，僅調整網頁排版；文中提及的產品、價格與活動以當時為準。
繼續追蹤酒Ann想看更多 AI 系統、工具實測、品牌方法與生活觀察，歡迎前往 酒Ann 的 Facebook。
常見問答
妳認為面對彼此的感受爭議時，應該怎麼做？
我認為不該急著否定對方的感受或急於澄清自己沒那個意思，而應該理解每個人都有捍衛與說出自己感受的權利。
文章如何區分壞與白目？
我指出兩者看起來很像、結果也可能很像，但本質上並不一樣，這是每個人都該學習分辨的細膩議題。