線上教學意外應變
線上開課驚魂記：雲端異常、分心與音樂卡頓的復盤
這篇記錄一場線上課程當天遇到的意外狀況與應變。Google Drive一早連線異常導致教材無法下載，改以email直接寄送檔案化解；同一時間ChatGPT與Udemy也出現異常，推測與雲端服務商的伺服器狀況有關；我也反省自己會因學員提問而分心，需要改善；此外本機播放音樂容易卡頓雜音，因此理解為何許多線上課程講師會另外準備專用播放器；當天的Q＆A時間長達一小時，我認為自己受過訓練才能即問即答。
線上開課驚魂記：雲端異常、分心與音樂卡頓的復盤
你將學到什麼
雲端異常的應變
Google Drive連線異常時，改用email直接寄送在25MB以內的教材檔案。
服務商連動效應
ChatGPT與Udemy同時出現異常，作者研判與雲端服務商的伺服器狀況有關。
本機播放的雜音問題
本機播放音樂容易卡頓出現雜音，因此許多講師會另外準備專用播放器。
復盤一下今天意料之外的狀況...
1. google drive一早就出現連線異常，因此教材無法下載，到十點半還沒修復完畢，索性直接改成寄檔案給大家。也幸好早有準備，所有的檔案加起來都沒有超過25M，直接email是可行的。
2. chatGPT & Udemy都有出現異常，看起來應該跟google drive的異常有關，伺服器有狀況呀！
3. 中間我會因為學員提出問題而分心，這一點要改善！
4. 本機撥放音樂會有卡頓雜音，難怪很多線上課程老師會另外準備一個播放器來放音樂，而不是使用本機放音樂。
5. Q&A了差不多一小時，真的很猛！好險我本來就受過訓練，很擅長即問即答！
本文原發表於 2024/09/21 的 Facebook 貼文，原文照登，僅調整網頁排版；文中提及的產品、價格與活動以當時為準。
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延伸學習
常見問答
Google Drive連線異常時，如何處理教材下載問題？
改成直接用email把檔案寄給學員，因為所有教材檔案加總都沒有超過25MB，適合直接寄送。
為什麼許多線上課程講師會另外準備播放器放音樂？
因為本機播放音樂容易出現卡頓與雜音，另外準備播放器可以避免這個問題。