翻出十幾年前寫下卻未發表的回憶文,記錄大學一年級每天清晨在麥當勞觀察一群老人,以及某天帽子老爺遲到時店長換上熱薯條安撫大家的溫暖故事。
2017/1/19 麥當勞清晨老人團回憶 約 8 分鐘
整理開拓新產品線前該提早想清楚的五個問題,從市場佈局的國家選擇到包裝形式,提醒想清楚再行動,避免衝了之後才發現哪兒都去不了。
2017/1/19 拓展新市場的貿易障礙 約 2 分鐘
品牌滿一歲、與中國的合約完成審批,我卻因為這張合約佔營收九成以上而感到不安,並說明如何看待單一客戶集中度的風險。
2017/1/19 客戶集中度風險 約 3 分鐘
以森林系畢業生的身分反思冷門科系的價值,認為問題不在於賺不了大錢,而在於是否想過這門知識能怎麼被轉化為長久的意義。
2017/1/18 冷門科系的價值反思 約 2 分鐘
觀察3M細滑牙線棒為何討論度居高不下,發現關鍵在於塑膠柄容易斷但線幾乎不斷,這個特性反而激發使用者挑戰與炫耀的隱形口碑擴散。
2017/1/18 產品特性與口碑行銷 約 3 分鐘
從一場演講學到閃亮飾品能吸住客戶與聽眾的眼球、提高眼神接觸的頻率,並分享實際試用後的心得與品牌週年優惠資訊。
2017/1/18 業務溝通的視覺技巧 約 3 分鐘
前員工帶著紋繡創業的困境回頭求助,我拆解她進貨猶豫、遲遲不敢正式開始、高估自己價值、誤判商業模式這四個關鍵錯誤。
2017/1/14 創業決策與時機 約 4 分鐘
分享兩天內讀完魔鬼經濟學系列四冊的心得,從搶銀行的最佳時機到如何辨識恐怖份子的帳戶,整理出這套書如何訓練不同角度的思考方式。
2017/1/13 蘋果橘子經濟學心得 約 3 分鐘
回顧2016年透過大量閱讀吸收他人經驗後,我提醒自己這些終究只是偽經驗,2017年該做的是把內化的知識真正實踐出來。
2017/1/10 閱讀與實踐的反思 約 3 分鐘
分享付費加入TeSA會員的理由:不在台北也能透過視訊直播跟課,並整理老友卡的優惠方案與折扣碼申請方式。
2017/1/6 電商課程會員投資 約 3 分鐘
從媽寶、師寶、工作寶到政府寶,我列出各種因懶惰而放棄思考的現象,並指出具備戰略思維前,得先練好不偷懶這個基本功。
2017/1/6 懶惰與戰略思維 約 3 分鐘
從裝潢派高薪到把比賽獎金當營業額,整理出創業扶植風潮裡容易讓人迷失的幾個現象,也提醒退場機制同樣值得重視。
2017/1/5 創業扶植的現實觀察 約 3 分鐘
朋友自稱能幫品牌一次上架全球30個網站並代操社群廣告,收費八萬八卻連FB和IG的差別都答不出來,一連串提問後對方默默離開。
2017/1/5 商業話術與判斷力 約 3 分鐘
劉總的財務股東趁她罹癌就醫時掏空公司資產,靠著一位忠心助理事先藏好機密文件,兩年後她重新出發,唯一的股東就是那位不離不棄的助理。
2017/1/4 商場背叛與信任重建 約 3 分鐘
從乾淨的用餐環境到給小孩的氣球,觀察鬍鬚張真正留住顧客的不是口味,而是細節堆疊出來的服務體驗。
2017/1/2 服務體驗與品牌價值 約 2 分鐘
回顧品牌拋棄既有市場後重新打造的一年,從取得美國藥商資格、亞馬遜開賣,到日本厚生省許可與北京布局,一步步走出從零到一的過程。
2017/1/1 品牌轉型年度回顧 約 4 分鐘
從川普內閣充滿企業領袖的名單出發,分享前哥倫布市長與亞特蘭大市長分享的城市重生策略,探討國家或城市該不該為企業服務。
2016/12/26 企業友善城市政策 約 8 分鐘
針對新竹光復中學的納粹主題表演事件,與國二女兒和高一兒子分別討論,女兒認為只要不違法就不該被反彈,兒子則認為即使沒犯法,也不該讓猶太人受傷害。
2016/12/26 校園事件與世代對話 約 3 分鐘
針對新竹光復中學事件延伸思考,探討長期著重表象成績的教育氛圍,是否讓孩子只學會表面上的用心,卻不懂得真正的用心是什麼。
2016/12/26 教育反思 約 3 分鐘
針對新竹光復中學納粹主題表演事件延伸討論,質疑教育部以摘除認證、拔除補助作為懲處手段是否具有教育意義,並探討事件背後是無知還是無感。
2016/12/25 校園事件與教育反思 約 4 分鐘
兩則簡短的時事觀察,一則主張無線公視應該獲得足夠預算以維持新聞品質,另一則認為美國大選重點不在誰當選,而在其後續的國際影響。
2016/12/24 時事短評 約 2 分鐘
記錄迷你倉儲業者原本被商業司、都發局認定為租賃業,後續卻遭都發局改口歸類為倉儲業並連續開罰的認定反覆過程。
2016/12/17 政府認定反覆爭議 約 3 分鐘
女兒分享班上一位同學上課時忽哭忽笑、需要靠安眠藥入睡的變化,母女對話中談到陪伴而非逼問,才是幫助對方的方式。
2016/12/17 青少年心理健康與陪伴 約 3 分鐘
整理跨境電商業者常遇到的出口報關障礙,包括提單、商業發票、MSDS、危險物品申報單等文件該去哪裡查詢,並列出可協助的政府資源窗口。
2016/12/17 跨境電商出口實務 約 11 分鐘
記錄一次在常吃的小吃店用餐時,發現青江菜裡混入保麗龍屑,選擇私下提醒店家檢查並拒絕對方致謝的金錢,說明長期光顧建立起的信任。
2016/12/16 用餐插曲與待人之道 約 4 分鐘
從一次訪客咖啡沒喝、被誤會的小插曲出發,整理沖泡三合一咖啡的溫度拿捏、咖啡機用豆品質、手沖技巧與提供飲水的待客小教學。
2016/12/9 待客咖啡禮儀 約 4 分鐘
說明性解放的核心其實是對性別刻板印象的解放,而非性行為本身的氾濫,並從女性自主權談到對同志議題的支持。
2016/12/6 性別議題與社會觀察 約 3 分鐘
推薦一套共六冊的科技普及套書,涵蓋大數據、互聯網思維、眾籌與互聯網金融等主題,用簡單文字幫熟悉卻不懂名詞的讀者建立基本概念。
2016/12/6 科技趨勢書單推薦 約 3 分鐘
分享用來做年度與中長期規劃的筆記工具,包含Moleskine十八個月日誌、SketchyNotebook空白筆記本、三星平板閱讀工具與擦擦筆,說明各自的使用時機。
2016/12/5 筆記與規劃工具 約 4 分鐘
記錄與學生多次來回的問答過程,學生反覆問B2B的經營是卻始終問不清楚,藉此示範想清楚問題再發問的重要性。
2016/12/1 提問方法與教學 約 2 分鐘
這本書沒有範本表格,卻用大量案例說明管理者該如何規劃計畫、控制風險、處理內部雜音與對外訴求,藉此提高計畫的成功率。
2016/11/29 領導與管理書評 約 4 分鐘
記錄一場廠商來訪談合作的對話,從誇稱二十天治癒糖尿病、錯誤的盛行率數字,到臨床試驗照片其實只是顯微鏡照,逐一拆解對方話術中的破綻。
2016/11/29 廠商話術與商業判斷 約 3 分鐘
重新分享一年前的舊文,說明為什麼拒絕回應被點名指派的討論議題,強調唯有出於自願才談得上真正的言論自由。
2016/11/27 言論自由與個人原則 約 3 分鐘
拆解聯想訓練的目的、步驟與限制,說明字音字義聯想、生活關聯聯想,以及我最常用的顏色發散聯想法之間的差異。
2016/11/26 聯想力訓練方法 約 5 分鐘
推薦Critical Thinking這本教科書,說明優秀思考者的六項特質,以及我認為批判性思考訓練如何影響自己快速看出問題核心的能力。
2016/11/26 批判性思考訓練書評 約 5 分鐘
分享以B2B為主的品牌如何篩選國際業務、設計獎金制度、運用兼職與外包支援系統,打造以業務為核心的快速成長組織。
2016/11/25 業務導向團隊組建 約 8 分鐘
針對吸金操作者、攻擊自己的客戶,以及曾要求保密的合作對象,我分三段公開表態,劃出人不犯我我不犯人的界線。
2016/11/24 商業界線與沉默的代價 約 4 分鐘
推薦一本收錄食品藥品保健食品產業各式問卷調查的書,揭露虛假廣告如何精準利用消費者心理,尤其鎖定老年市場的手法。
2016/11/23 消費心理與虛假廣告 約 3 分鐘
從台梗九號米到12小時熟成,數字總是特別容易留在腦海裡,善用數字能替品牌創造專屬的記憶點。
2016/11/21 品牌行銷與數字魅力 約 3 分鐘
這篇分享推薦一篇文章,內容不在討論反同議題本身,而是探討整體社會缺乏邏輯思辨能力的原因與改善方法。
2016/11/18 邏輯思辨能力 約 2 分鐘
這本輕鬆的早起主題書沒有教怎麼無痛改作息,卻透過強化早起後的美好想像,運用心理學技巧說服讀者早睡早起。
2016/11/17 讀書方法與說服技巧 約 3 分鐘
針對婚姻平權常見的疑慮,我以異性婚姻現行規範為對照,逐一回應亂倫、通姦、人獸交等疑問。
2016/11/17 婚姻平權與社會議題 約 5 分鐘
創造力來自對經驗、知識與觀察的重新排列能力,關鍵在於你的好奇心,能不能讓data pool累積得夠深刻。
2016/11/17 創造力與知識累積 約 2 分鐘
深夜得知一位臉友離世的消息後,寫下對憂鬱症的理解,以及自己曾向外求助、學習與傷痛共處的經歷。
2016/11/16 憂鬱症與自我療癒 約 4 分鐘
分享來自大陸操盤前輩的觀念,說明在高度競爭市場中,為產品的賣點或品類賦予新名詞,如何比搶市佔或跟大廠拼排名更容易突圍。
2016/11/15 賦名行銷策略 約 4 分鐘
推薦一本探討盈利模式的書,說明營業額高但淨利低的蛋疼問題該如何靠整合資源、設計盈利模式與拉高客單價來解決。
2016/11/15 盈利模式書評 約 4 分鐘
隔壁桌老業務教菜鳥用甲公司出資的模具偷接乙公司訂單,還說出事公司扛、大不了辭職的說法。
2016/11/13 業務倫理與職場觀察 約 3 分鐘
打算讀超級IP之前,建議先燒腦讀懂零邊際成本的概念,否則這本書對你來說可能只是走馬看花。
2016/11/12 商業書籍閱讀建議 約 2 分鐘
這本書用投資人的視角吐槽創業計畫書,逼你一路打臉自己,卻也是拿到投資之前提高存活率的實用指南。
2016/11/12 創業心態與投資人視角 約 4 分鐘
實體書買到書架塞不下之後,改用中國亞馬遜包月電子書服務,每月不到十元人民幣就能借閱十本電子書。
2016/11/11 電子書與閱讀工具 約 3 分鐘
分享微信營銷與運營一書的心得,說明書中除了微信平台操作技巧外,如何教人打造個人與品牌的品牌力,適合經營自媒體或粉絲團的人參考。
2016/11/11 微信營銷書評 約 3 分鐘
推薦克勞德霍普金斯的科學的廣告與我的廣告生涯,說明這本書如何用實際案例呈現戰略、政策、策略與施行計畫之間的邏輯關係。
2016/11/11 廣告經典書評 約 4 分鐘
多年合作夥伴在對岸簽約會議上片面把報價從八萬喊到十八萬人民幣,還要求現場付款,最終被趕出會議室。
2016/11/10 商業誠信與合作 約 3 分鐘
回顧2002年SARS期間免費提供口罩與精油給醫護與民眾的往事,說明此後十幾年反覆遭到檢舉的背景,以及當年為何做出這個決定。
2016/11/10 SARS口罩往事 約 5 分鐘
改編自一支影片字幕的創業寓言,描述創業魂從甦醒、奔跑、越過障礙到登頂成功企業家身邊的過程,記者問成功祕訣,答案卻只是一直跑而已。
2016/11/10 創業精神的寓言改編 約 3 分鐘
看完電影愛的萬物論後,回顧史蒂芬霍金如何在漸凍症中完成時間簡史,並持續推動世界向前的故事。
2016/11/9 電影與人物故事 約 3 分鐘
藉由一則追蹤中新聞事件的感想,反思說者無心與聽者有意之間的落差,以及主觀感受如何隨時間與氣氛而變化的溝通課題。
2016/11/7 主觀感受與溝通反思 約 3 分鐘
一位朋友在酒酣耳熱之際崩潰哭泣,說出自己與同性伴侶分手多年仍無法走出,卻因為身處的環境而不敢對外提起這段感情。
2016/11/5 情感支持與同志議題 約 2 分鐘
一起引發討論的社會事件後,整理出六點關於金錢、忠誠與誠實的個人反思,核心是:可以有分歧,但不能讓人覺得自己被耍了。
2016/11/1 社會事件反思 約 2 分鐘
常往來兩岸的人多半申辦了免SIM卡的大陸門號,方便使用銀聯卡與支付寶,但台灣大哥大通知原合作的中國聯通即將更改為中國移動,可能牽動門號變動。
2016/11/1 兩岸生活資訊 約 3 分鐘